Dúvida Retirar cartão da conta

MorettiYoda

Jogador
Outubro 23, 2011
136
0
Olá, esperei minha live vencer e comprei um cartão para fazer a assinatura, porém quando coloquei os números para renovar esqueci de retirar o cartão de crédito. Agora tento tirar o cartão e não consigo. O que faço? Têm como deletar a conta e retirar o cartão de crédito? Como faço agora?
 

Mr. Cloud

Guerreiro
PXB Gold
Abril 16, 2008
1,596
41
Manaus
Só ligando para o 0800 da Microsoft.

Se você tivesse lembrado de retirar o cartão antes do vencimento da assinatura, poderia fazer pelo próprio site. Agora que a renovação deu erro por causa do cartão, só pelo 0800.

Aconteceu comigo também.
 

Willian Amaro

Jogador
Janeiro 19, 2008
199
24
DIADEMA/SP
Por padrão a Microsoft força vc ter um cartão vinculado na sua conta, por isso ele não vai deixar você tira so verifica la da sua conta para ele não fazer a renovação automática.
 

Burga

Guerreiro
Junho 5, 2006
9,277
4,553
Se o cartão não está vinculado com a renovação automática da sua conta, voce deveria conseguir retirar ele pelo Xbox.com. Se não estiver conseguindo, entre em contato com o suporte da Microsoft para ajuda.
 

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