meu xbox one normal, não conecta no cabo de refe

[Zz brno zZ]

meu xbox one normal, depois de uma atualização, parou de reconhecer meu cabo de rede ( obs: o cabo está pegando, pois ele funciona normalmente no meu pc). no wifi ele funciona normalmente.
por favor, alguém me ajuda

 

[Jogador Sensato]

Existe diferença nos tipos de cabos, cabo ethernet não é tudo igual, pode ser que com a atualização o padrão do One tenha mudado. É bem difícil uma atualização inutilizar a entrada ethernet de um console, mas se você é preview, até pode acontecer.

 

[Zz brno zZ]

Existe diferença nos tipos de cabos, cabo ethernet não é tudo igual, pode ser que com a atualização o padrão do One tenha mudado. É bem difícil uma atualização inutilizar a entrada ethernet de um console, mas se você é preview, até pode acontecer.

nn sou preview, mas como q sei qual é o tipo de cabo padrão, c tiver mudado mesmo. Tem uma obs: tenho outro cabo aqui em casa e testei, ele funcionou, mas so está chegando 10 mb (minha net é de 120, e o cabo tbm está pegando no pc)

 

[Jogador Sensato]

nn sou preview, mas como q sei qual é o tipo de cabo padrão, c tiver mudado mesmo. Tem uma obs: tenho outro cabo aqui em casa e testei, ele funcionou, mas so está chegando 10 mb (minha net é de 120, e o cabo tbm está pegando no pc)

Houve algum tipo de pico de energia? Algo do gênero? Do contrário, única opção é você continuar com esse cabo que está funcionando, ou retornar com configurações de fábrica e testar se o cabo volta a vida durante o update inicial do console.