Eu tentei pegar duas promoções. Hitman por R$98 (Submarino) e o Sleeping Dogs por R$102 (Americanas), esquema: promo + desconto a vista.
Só que acontecia um "problema", de não calcular o valor correto. O valor não tinha nada haver com o da promo e muito menos com o de desconto.
Não contente, liguei no atendimento das duas lojas (que pertecem ao mesmo grupo B2W) e ambas me orietaram da mesma forma.
Teria de pagar o valor do pedido e solicitar o reembolso da diferença do valor. Só que para solicitar o reembolso, vc precisa de um print screen da tela do produto, onde tem informação de valor e dos descontos.
Isso já é recorrente, não foi só essas duas vezes.
Eu acabei cancelando o pedido e tbm resolvi não comprar mais nada nessas lojas, que além da péssima qualidade de atendimento, sempre apresentam descontos "maquiados" e etc. E olha que era cliente Submarino desde 2003!
É absurdo, vc ter que pagar para ter que reclamar um reembolso.
Fica o aviso.
Só que acontecia um "problema", de não calcular o valor correto. O valor não tinha nada haver com o da promo e muito menos com o de desconto.
Não contente, liguei no atendimento das duas lojas (que pertecem ao mesmo grupo B2W) e ambas me orietaram da mesma forma.
Teria de pagar o valor do pedido e solicitar o reembolso da diferença do valor. Só que para solicitar o reembolso, vc precisa de um print screen da tela do produto, onde tem informação de valor e dos descontos.
Isso já é recorrente, não foi só essas duas vezes.
Eu acabei cancelando o pedido e tbm resolvi não comprar mais nada nessas lojas, que além da péssima qualidade de atendimento, sempre apresentam descontos "maquiados" e etc. E olha que era cliente Submarino desde 2003!
É absurdo, vc ter que pagar para ter que reclamar um reembolso.
Fica o aviso.
