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Dúvida Xbox One X Project Scorpio Edition - Assistência (Troca de Equipamento)

Devo aceitar a Ediçao Standard do Xbox One X?

  • Sim

    Votes: 20 60.6%
  • Não

    Votes: 13 39.4%

  • Total voters
    33
Eu acho que ele quis se referir ao fato de “pagar mais caro” por pegar pré venda com medo de acabar a edição Scorpio... entendo dessa forma porque foi o que eu fiz, entende?
Paguei mais caro pra garantir algo que eu sabia que poucos meses depois estaria bem mais barato mas não sabia se teria a edição Scorpio!
Entendo que sim... pagamos por algo diferenciado, logo quero o algo igual ou similar em maior quantidade... exemplo: controle... eu aceitaria 2 controles ou 1 controle edição Sea Of Thieves.
Vai ter quem diga “ah mas tu quer se dar bem”! Eu digo não! Quero igual se não tem vamos as negociações...
já que fora da garantia não tem choro... eu vou ter que me virar pra arrumar ou comprar um novo, o mesmo serve a meu favor.
Meu caso acho que vai ser bastante simples porque tem o controle edição Scorpio no catálogo pra substituir... já o console do amigo é mais complicado.
Acho válido tentar negociar de forma que tu não te sinta lesado!
Logicamente tudo dentro das possibilidades e da lei.
Foi exatamente o meu caso

Enviado do meu SM-G950F usando o app mobile do PXB!
 
Fala @lazalinOS , tudo blz?

Eu havia dito na última sexta feira que a minha ordem de reparo havia sido atualizada com a informação de que o meu console substituto ao meu X Project Scorpio havia sido postado para mim e ninguém havia me questionado sobre a versão que eles enviariam para substituir aacom defeito, mas mesmo com esta informação do site hoje entraram em contato comigo dizendo exatamente o que foi dito para você, que eles não possuem mais esta edição especial em estoque e me ofereceram uma edição standart + 1 Joystick avulso, eu acabei aceitando e acredito que eles até podem possuir a edição Project Scorpio em estoque, mas como esta edição deve estar apresentando muitos problemas, o melhor está sendo oferecer a edição padrão pois pelos relatos que vejo nos fóruns pela internet, não existem tantos casos de defeitos como na Project Scorpio, agora o negócio é esperar o envio e entrega aqui pra mim.
Legal cara! Hj recebi um e-mail deles pedindo pra entrar em contato pra resolver a minha situação. O jeito agora é ver se eles vão oferecer a mim o mesmo que foi oferecido a você.

Enviado do meu SM-G950F usando o app mobile do PXB!
 
Amigos, acabei de falar com o suporte da Microsoft e eles me ofertaram a mesma coisa que foi ofertado ao amigo AleAcosta, ou seja, o console Xbox One X 1TB (Edição Standard) mais 1 controle avulso. Eu ainda questionei o atendente se este controle era alguma edição especial, mas ele disse que provavelmente não, que eu não deveria esperar nada além de um controle comum do modelo mais novo. Perguntei também se poderiam mandar o console danificado junto com o novo, por se tratar de uma edição de colecionador e tal, mas também fui informado que não é possível pois é feito uma troca de um aparelho por outro. Agora é esperar, né. Pelo menos deram algo a mais.
 
Eu vi um vídeo na internet de como desmonta Um Xbox One X e é bem fácil tirar a "carcaça" dele e trocar por outra... Bem que a Microsoft podia fazer isso, pegar as entranhas de um One X padrão e colocar a carcaça do Scorpio hehe.

É gambiarra mas eu aceitaria kkk
O problema é que o Xbox One X Scorpio Edition não tem somente a carcaça diferente, nesta edição existe vários detalhes até na placa mãe conforme ilustração abaixo, então se é pra ficar com o console especial pela metade :laughing: é melhor ficar com a edição padrão.
images
 
O problema é que o Xbox One X Scorpio Edition não tem somente a carcaça diferente, nesta edição existe vários detalhes até na placa mãe conforme ilustração abaixo, então se é pra ficar com o console especial pela metade :laughing: é melhor ficar com a edição padrão.
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Se eu não me engano, esse Master Chief montado no escorpião aí, tem em todos os Xbox One X

Enviado do meu SM-G950F usando o app mobile do PXB!
 
Se eu não me engano, esse Master Chief montado no escorpião aí, tem em todos os Xbox One X

Enviado do meu SM-G950F usando o app mobile do PXB!
Sim, eu ia comentar isso. Toda placa mãe tem esse Chief jóquei de escorpião.

Quando eu tinha o Xbox One, os meus amigos que tinham a edição Day One, tinham o perfil todo escuro escrito "Day One", agora não sei se isso se repete no Scorpio.

Ainda continuo achando que trocar a carcaça era uma boa.
 
Se eu não me engano, esse Master Chief montado no escorpião aí, tem em todos os Xbox One X

Enviado do meu SM-G950F usando o app mobile do PXB!
Sim, eu ia comentar isso. Toda placa mãe tem esse Chief jóquei de escorpião.

Quando eu tinha o Xbox One, os meus amigos que tinham a edição Day One, tinham o perfil todo escuro escrito "Day One", agora não sei se isso se repete no Scorpio.

Ainda continuo achando que trocar a carcaça era uma boa.
Verdade, vocês estão certos vi em algum lugar que lá atrás que este easter egg estaria disponível somente na edição especial, mas voltando a pesquisar percebi que já tinham até confirmado que isto estaria em todos os Xbox One X independente da versão.
 
Amigos, acabei de falar com o suporte da Microsoft e eles me ofertaram a mesma coisa que foi ofertado ao amigo AleAcosta, ou seja, o console Xbox One X 1TB (Edição Standard) mais 1 controle avulso. Eu ainda questionei o atendente se este controle era alguma edição especial, mas ele disse que provavelmente não, que eu não deveria esperar nada além de um controle comum do modelo mais novo. Perguntei também se poderiam mandar o console danificado junto com o novo, por se tratar de uma edição de colecionador e tal, mas também fui informado que não é possível pois é feito uma troca de um aparelho por outro. Agora é esperar, né. Pelo menos deram algo a mais.
Cara, isso que é suporte foda, na moral! É melhor você ter um console padrão mais um controle, do que ficar batendo na tecla de receber um igual ao seu. Eu sei que é chato, mas um controle padrão de Xbox não é barato. Então eu acho que foi um ótimo acordo. Po, no meu caso, depois de tantos problemas com o One, eles poderiam me dar um modelo S que eu já ficaria feliz.
 
Cara, isso que é suporte foda, na moral! É melhor você ter um console padrão mais um controle, do que ficar batendo na tecla de receber um igual ao seu. Eu sei que é chato, mas um controle padrão de Xbox não é barato. Então eu acho que foi um ótimo acordo. Po, no meu caso, depois de tantos problemas com o One, eles poderiam me dar um modelo S que eu já ficaria feliz.
Você merecia ser acionista da MS.
 
Cara, isso que é suporte foda, na moral! É melhor você ter um console padrão mais um controle, do que ficar batendo na tecla de receber um igual ao seu. Eu sei que é chato, mas um controle padrão de Xbox não é barato. Então eu acho que foi um ótimo acordo. Po, no meu caso, depois de tantos problemas com o One, eles poderiam me dar um modelo S que eu já ficaria feliz.
rapaz com essa assinatura você provou que gosta mesmo da marca
 
Pessoal, o console substituto do Project Scorpio chegou aqui pra mim hoje, console edição padrão, mas totalmente novo e sem uso. O Joystick está sendo enviado separadamente e ainda não chegou, mas hoje a Microsoft enviou um e-mail informando o número da ordem relacionado a ele e informaram o tempo estimado para o que chegue nas minhas mãos, até aqui está tudo perfeito e não tenho o que reclamar.
 
@AleAcostA veio na caixa certinho o novo? O Controle pelo que eu entendi, sera um do PROJECT SCORPIO entao? Espero que agora de tudo certo!
 
Conforme eu citei nos posts anteriores tive problema com controle da edição Scorpio e fiz a troca... só pra atualizar que sim chegou outro controle novinho em folha edição Scorpio também!
Ao menos os controles tem estoque... só não se sabe até quando...
Devo admitir que estou com 2 “pés atrás” com a quantidade de pessoas trocando sua edição Scorpio... meu medo é acabar a garantia e os problemas começarem a aparecer...
 
Conforme eu citei nos posts anteriores tive problema com controle da edição Scorpio e fiz a troca... só pra atualizar que sim chegou outro controle novinho em folha edição Scorpio também!
Ao menos os controles tem estoque... só não se sabe até quando...
Devo admitir que estou com 2 “pés atrás” com a quantidade de pessoas trocando sua edição Scorpio... meu medo é acabar a garantia e os problemas começarem a aparecer...
Ah cara, acho que depois que a gente perde o console Edição Scorpio, o joystick a gente nem liga mais.

Enviado do meu SM-G950F usando o app mobile do PXB!
 
@AleAcostA veio na caixa certinho o novo? O Controle pelo que eu entendi, sera um do PROJECT SCORPIO entao? Espero que agora de tudo certo!
Veio somente o console em uma caixa parda e plastico bolha, o console enviado foi o modelo padrão e pelo que entendi o controle também será, mas o console que enviaram é realmente novo e sem uso ainda estava com aquele plástico que envolve o console novo.
 
Última edição:
Conforme eu citei nos posts anteriores tive problema com controle da edição Scorpio e fiz a troca... só pra atualizar que sim chegou outro controle novinho em folha edição Scorpio também!
Ao menos os controles tem estoque... só não se sabe até quando...
Devo admitir que estou com 2 “pés atrás” com a quantidade de pessoas trocando sua edição Scorpio... meu medo é acabar a garantia e os problemas começarem a aparecer...
Sim, mas a garantia do fabricante em relação a periféricos é de apenas 3 meses e não 1 ano como o console, como o problema que eu tive foi no console é requisitado por eles que seja enviado somente o console, não se pode enviar junto qualquer outro componente ou periféricos. Este controle que estão enviado é somente um agrado da parte deles por não terem mais a edição Scorpio para troca.
 
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